Retur & öppet köp

30 dagars öppet köp

Du har 30 dagars öppet köp från den dag du tar emot din beställning. Varan ska returneras i ursprungligt skick och med originalförpackning.

Så gör du en retur

Logga in på ditt kundkonto med e-postadressen du handlade med, välj order och produkt och bekräfta returen. Du får ett mejl med returadress och instruktioner. Du kan också mejla info@rygro.se.

Återbetalning

Pengarna återbetalas inom 5 arbetsdagar efter att returen tagits emot och godkänts, till samma betalsätt som vid köpet. Vid ångrat köp står du för returfrakten.

Skadad eller felaktig vara

Mejla info@rygro.se med ordernummer och bilder. Vid godkänd reklamation står vi för all frakt.